Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Mizarnica d.o.o., Cesta v Gorice 12, 1000 Ljubljana, matična številka 1234567000, ID za DDV SI12345678 (v nadaljevanju: upravljavec). Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nam pišite na [email protected] ali pokličite +386 1 234 56 78.
Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Katere podatke zbiramo
Pri oddaji naročila: ime in priimek, naslov za dostavo in račun, e-naslov, telefonska številka, podatki o naročilu in plačilu. Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo – obdela jih ponudnik plačilnih storitev.
Pri povpraševanju prek obrazca: ime, e-naslov, telefon, vsebina sporočila in priložene fotografije.
Pri prijavi na e-novice: e-naslov.
Pri obisku spletne strani: IP-naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani in podatki iz piškotkov, kadar ste v to privolili.
3. Nameni in pravne podlage
Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): obdelava naročil, dostava, izdaja računa, reševanje reklamacij.
Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR): hramba računov v skladu z davčno zakonodajo.
Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR): pošiljanje e-novic, analitični in oglaševalski piškotki. Privolitev lahko kadarkoli prekličete.
Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR): zagotavljanje varnosti spletne strani in preprečevanje zlorab.
4. Obdelovalci in prenosi podatkov
Podatke lahko posredujemo zanesljivim obdelovalcem, ki z nami sodelujejo na podlagi pogodbe: ponudniku gostovanja spletne strani, dostavnim službam (Pošta Slovenije d.o.o., GLS Slovenija), ponudnikom plačilnih storitev (Stripe, PayPal), računovodskemu servisu ter, ob vaši privolitvi, družbi Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads).
Kadar se podatki prenašajo izven EGP (npr. v ZDA), prenos poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije oziroma okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov.
5. Rok hrambe
Podatke o naročilih in račune hranimo 10 let po koncu leta, v katerem je bil izdan račun. Podatke iz povpraševanj hranimo 2 leti od zadnjega stika. E-naslove za e-novice hranimo do preklica privolitve.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorili bomo najkasneje v enem mesecu.
Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
7. Varnost
Spletna stran uporablja šifrirano povezavo SSL/TLS. Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k varovanju zaupnosti.